Le complexe est très bien placé en centre-ville et dispose d'une piscine découverte, d'un terrain de golf et de terrains de tennis. Sont inclus dans les prestations : un concierge, une piscine pour enfants et des salles de conférence. Les équipements et services incluent un kids club, un centre d'affaires et un service de nettoyage. On y trouve un parking gratuit ainsi qu'une navette (coût en supplément) en direction de l'aéroport. Une aire de pique-nique et un BBQ sont à la disposition des clients. Côté sport, on appréciera le centre de fitness. Le jardin offre un environnement de détente idéal. Côté loisirs, on y trouve des billards.

Les chambres disposent de coffres-fort, et le service de chambre est inclus. Les salles de bains sont dotées de baignoires spa. Les chambres proposent un décor élégant et des équipements dignes de ses 5 étoiles.

Le personnel multilingue sera à votre service pour assurer le bon déroulement de votre séjour. Aéroport international La Aurora est à 70 minutes en voiture du complexe.